Politique de confidentialité

INTRODUCTION

Marquer Immobilier (ci-après « nous », « notre » ou « nos ») s’engage à protéger la confidentialité de vos données personnelles et à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web, interagissez avec nous ou utilisez nos services.

En accédant à notre site web ou en utilisant nos services, vous acceptez cette politique de confidentialité.

 

QUELLES INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS ?

Nous collectons différentes catégories de données personnelles lorsque vous interagissez avec notre site web ou nos services, telles que :

1. Informations que vous nous fournissez directement :

   • Nom, prénom
   • Adresse e-mail
   • Numéro de téléphone
   • Adresse postale
   • Informations liées à votre investissement immobilier ou à vos besoins en matière de conciergerie

2. Informations collectées automatiquement :

   • Adresse IP
   • Données de navigation (pages consultées, durée de la visite, etc.)
   • Type de navigateur et appareil utilisé
   • Données de localisation, si vous avez accepté l'activation des services de géolocalisation

 

POURQUOI COLLECTONS-NOUS VOS DONNÉES ?

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• Fournir nos services : Gérer les demandes d'informations, les contrats, la gestion de vos investissements immobiliers et l'entretien des biens via notre conciergerie.
• Améliorer nos services : Analyser la manière dont vous interagissez avec notre site et nos services afin d'optimiser votre expérience.
• Communications marketing : Vous envoyer des informations sur nos services, offres et promotions, si vous avez donné votre consentement préalable.
• Respecter nos obligations légales : Nous pouvons être amenés à traiter certaines données pour respecter des obligations légales, comme la lutte contre la fraude.

 

BASE LÉGALE DU TRAITEMENT DES DONNÉES

Conformément au RGPD, les traitements de données personnelles que nous effectuons reposent sur les bases légales suivantes :

• Consentement : Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter ou acceptez de recevoir des informations marketing.
• Exécution d’un contrat : Pour gérer les services immobiliers que nous vous proposons.
• Obligations légales : Pour nous conformer à la législation en vigueur (par exemple, la gestion des impôts ou des obligations liées à la propriété).
• Intérêts légitimes : Pour analyser l’utilisation du site et améliorer nos services.

 

PARTAGE DE VOS DONNÉES

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Toutefois, nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services externes, tels que des entreprises de maintenance ou des services d'analyse de données, qui nous aident à fournir nos services. Ces prestataires sont contractuellement tenus de protéger vos données et de les utiliser uniquement pour les fins spécifiques pour lesquelles elles ont été partagées.

Nous pouvons également être amenés à divulguer vos données en cas de demande légale ou en réponse à une procédure judiciaire.

 

SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles. Cela inclut des protocoles de sécurité pour éviter la perte, l'accès non autorisé, la divulgation ou la modification de vos données.

 

VOS DROITS CONCERNANT VOS DONNÉES PERSONNELLES

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Vous pouvez obtenir des informations sur les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données personnelles inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances.
• Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé afin de les transférer à un autre responsable du traitement.
• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de marketing direct.
• Droit de restriction : Vous pouvez demander la restriction du traitement de vos données dans certaines situations.

 

CONSERVATION DES DONNÉES

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour accomplir les finalités décrites dans cette politique. La durée de conservation dépend du type de donnée et de la nature de la relation que nous entretenons avec vous, mais nous nous engageons à ne pas conserver vos données au-delà de ce qui est nécessaire.

 

COOKIES ET TECHNOLOGIES SIMILAIRES

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Pour plus d'informations sur la manière dont nous utilisons les cookies, veuillez consulter notre [Politique de Cookies].

 

MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page, avec la date de révision mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour prendre connaissance de toute mise à jour.

 

CONTACT

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou sur la manière dont nous traitons vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : info@marquer-immobilier.fr.